課題
１. 物流業務や3PL倉庫のWMSの要件を正確に把握した上で、基幹システムを設計する必要性
- 物流の経験・スキルを持った人材によるオペレーションエクセレンスの観点での要件定義設計支援
２. 開発現場の人材が不足
- 基本設計・テスト・リリースまで一貫した支援が必要
- システムプロジェクト経験があり、自走できる人材による包括的な支援
３. 基幹システムの仕様を記載したドキュメントの未整備
- 複数領域を網羅する複雑な基幹システムの仕様を一からヒアリング
- システム要件を掘り下げるために、萎縮せずに開発現場に入り込むハンズオン支援
支援内容
１. 物流の経験・スキルを持った人材による物流観点での支援
- 物流業務とシステムのフローを整理し、システム開発側に必要な機能・仕様を伝え、上位システムからWMSへのI/F機能を開発
２. システムプロジェクト経験があり、自走できる人材による包括的な支援
- 事業会社の業務部門、システム部門、開発現場、3PL企業を巻き込んだプロジェクト推進
- 管理・システムテストの推進・進捗管理・テスト実施
３. システム要件を掘り下げるために、萎縮せずに開発現場に入り込むハンズオン支援
- 関係各所へのヒアリング、基本設計・詳細設計の実施
- 小売業の店舗/EC業務を整理したうえで、基幹システムの機能を設計書に落とし込み、業務・システム観点でシステムの改修箇所を特定
支援結果
１. 東西2拠点の倉庫に連携すべきシステム全機能の導入・稼働後のシステム運用の安定化
２. 業務部門の要望に伴う基幹システムの新機能の追加リリース
３. 東西2拠点への2段階引当機能実装によるECサイトの販売機会損失削減、引当の最適化
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