【大手食品SM】ネットスーパー事業_日々のKPIデータの収集方法確立およびDB/BIツールの構築

コンサルティング事例

■課題１: ネットスーパー事業における物流データが各現場毎にしかなく、統一して管理することができていない。

　・物流データ（入荷・出荷・配送など）が各拠点のシステム上にあり、統一してみることができず、

　　拠点別の比較・検討ができない。

■課題２: 物流の統一したKPI項目が設定できておらず、都度必要なデータを収取・分析している。

　・生産性や実績など、必要なKPI項目が設定できていないため、都度データ分析をして課題の洗い出しを行う必要がある。

■支援内容１: データ収集方法の確立

　・現場のシステムからデータを抽出してDBにアップロードする方法を整備して、運用方法を確立した。

■支援内容２: 物流KPI項目の設定

　・ネットスーパー事業の物流コスト分析に必要なKPI項目を設定し、上記のデータからKPIを即時に計算できるようにした。

■支援内容３: BIツール構築

　・BIツールを導入し、KPI項目の見える化を行った。

■結果１: データ収集作業の工数削減

　・データ収集・DBへのアップロード方法が整備されたことで、マニュアル作業が軽減されて工数削減につながった。

■結果２: BIツールによるKPI見える化

　・KPIが見える化されたことで、各拠点の現状把握が容易にできるようになった。

　・データから問題・課題を早期発見でき、迅速な対応が可能になった。

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