Delivering Omni-Channel Success

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近日中に更新しますので、しばらく、お待ち下さい。

Supply Chain Management Review に掲載されている「 Delivering Omni-Channel Success」について紹介する。

副題として、「Understand the 8 Stages of the Omni-Channel Life Cycle」というオムニチャネルの重要な8つの工程について整理している。

各工程について、やるべき項目を記載しているが、特にロジスティクス観点で言えば、Inventory availability　である。チャネル単位の在庫区分、余力在庫、引当・照会の適時性などの重要性に注視している。

（詳細はお問い合わせください）

◆8 Stages of the Omni-Channel Life cycle

・Order orchestration

・Item attribution

・Inventory availability

・Customer visibility

・Payment processing

・Fulfillment

・Shipment

・Integration