課題
１. ネットスーパー事業における物流データが各現場毎に存在し、一元管理が困難
- 物流データ（入荷・出荷・配送など）が各拠点のシステム上にあり、統一して閲覧するができず、拠点別の比較・検討ができない。
２. 物流の統一したKPI項目が設定できておらず、都度必要なデータを収取・分析
- 生産性や実績など、必要なKPI項目が設定できていないため、都度データ分析をして課題の洗い出しを行う必要がある。
支援内容
１. データ収集方法の確立
- 現場のシステムからデータを抽出してDBにアップロードする方法を整備して、運用方法を確立
２. 物流KPI項目の設定
- ネットスーパー事業の物流コスト分析に必要なKPI項目を設定し、上記のデータからKPIを即時計算
３. BIツール構築
- BIツールを導入し、KPI項目を可視化
支援結果
１. データ収集作業の工数削減
- データ収集・DBへのアップロード方法が整備されたことで、マニュアル作業が軽減され、工数削減につながった。
２. BIツールによるKPI可視化
- KPIが可視化されたことで、各拠点の現状把握が容易にできるようになった。
- データから問題・課題を早期発見でき、迅速な対応が可能になった。
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